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產(chǎn)品設計細節(jié)之情感化設計詳談

2019/11/7 


      通過一次次的蓋章,將這種“溫暖”的情緒傳遞給每一位進關的旅行者們。在他們的視線與印章相交的那一刻,會將這種溫暖轉化為小小的驚喜,而不由自主且充滿善意的『啊哈』一下。一千一萬次的『啊哈』就會伴隨著這一千一萬次對旅行者的善意與好客。這便是產(chǎn)品中的細節(jié)與用戶直接情感化傳遞的結果。
  一蘭拉面是在日本非常受歡迎的拉面店,在顧客吃完面并把湯喝完會看下碗底有這樣幾個字“この一滴が最高喜びです(你最后一口是對我們最大的肯定)”,他們用這種簡單的細節(jié)打通了產(chǎn)品與顧客感情的傳遞,顧客在喝完最后一口面湯是對店主的肯定,并也因為對店主的肯定同時獲得了店主的感謝。
  日本的暖心設計不僅在拉面中,產(chǎn)品中的情感化的細節(jié)經(jīng)常會成為產(chǎn)品與用戶之間情感傳遞的橋梁,這種傳遞情感的細節(jié)不僅可以增加用戶對產(chǎn)品的好感度,更可以讓產(chǎn)品更加深入人心,利于產(chǎn)品口碑的傳播,有時候可能僅僅一句文案,一個動畫,一個彩蛋都可以打動用戶,使其與產(chǎn)品產(chǎn)生情感上的共鳴,這便是產(chǎn)品細節(jié)中的情感化設計的作用。
  下面是一些融入情感化設計元素的產(chǎn)品美圖

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